يوم المندوب في الميدان

أهلا بكم في الحلقة الرابعة من سلسلة سوفت لومر فارما، من سوفت لومر. نرافق اليوم المندوب أحمد في زيارة كاملة: من تسجيل الحضور عند الطبيب إلى الانصراف.

يبدأ أحمد يومه من «زيارات اليوم»؛ فيها زياراته مقسمة: ما اكتمل، وما يجري الآن، وما ينتظره.

يفتح الزيارة التالية، وحالتها الآن «مخططة»، ثم تنتقل إلى «جارية» عند الحضور، وإلى «مكتملة» عند الانصراف.

وفي بيانات الزيارة: الطبيب، وتخصصه، وتصنيفه، وتاريخ الزيارة، ونوعها، وهي هنا زيارة دوريه.

وقبل الدخول يراجع هدف الزيارة الذي خططه مسبقا.

ثم يراجع المنتجات التي سيعرضها حسب الأولوية: المنتج الأساسي أولا ثم الثانوي، ومع كل منهما رسائله الرئيسيه.

وعند وصوله يضغط «بدء الزيارة»، فيسجل النظام الوقت وموقعه من الهاتف، ويقارنه بموقع العيادة؛ والنتيجة هنا: مطابق.

ويفتح «المواد الترويجية»، فتظهر المواد المعتمدة لمنتجات هذه الزيارة فقط.

يضغط «اعرض على الطبيب» فتفتح المادة ليعرضها، ويسجل النظام أنها عرضت في هذه الزياره.

وبعد العرض يسجل اهتمام الطبيب بكل منتج: عال للأول، ومتوسط للثاني.

ثم يضيف العينات التي سلمها للطبيب، فيختار المنتج ويكتب الكميه.

لكن النظام يرفض خمس عينات؛ لأن الحد المسموح لهذا المنتج ثلاث في الزيارة الواحدة، التزاما بضوابط العينات.

فيعدلها إلى عينتين، ويكتب رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية من العلبة، ثم يحفظ.

وفي رد الطبيب يختار «إيجابي»، ويحدد نية الوصف: التزم بأن يصف الدواء.

ثم يكتب خلاصة النقاش، وهدف الزيارة القادمة، ليبدأ منه في المرة التاليه.

وعند خروجه يضغط «إنهاء الزيارة»، فيسجل النظام وقت الانصراف وموقعه، ويحسب مدة الزيارة تلقائيا.

وتنتقل الزيارة إلى المكتملة، وتظهر فورا في لوحة المدير وفي تقاريره.

في الحلقة القادمة نتعرف على المصروفات ولوحة الالتزام بالضوابط. كان معكم فريق سوفت لومر، شكرا لمتابعتكم.